ติดต่อเรา
PGAUTO89 ยินดีรับฟังทุกความคิดเห็นจากผู้ใช้งาน หากคุณมีคำถาม ข้อเสนอแนะ พบปัญหาในการใช้งาน หรือต้องการแจ้งข้อมูลเพิ่มเติม สามารถติดต่อทีมงานของเราได้ผ่านช่องทางออนไลน์ที่ระบุด้านล่าง ทีมงานจะตอบกลับโดยเร็วที่สุด
ช่องทางการติดต่อ
- LINE — ช่องทางหลักของแพลตฟอร์ม: เข้าสู่ระบบด้วย LINE บนเว็บนี้ แล้วติดต่อทีมงานผ่านเมนูโปรไฟล์ — เหมาะกับทุกเรื่อง: สอบถามการใช้งาน แจ้งปัญหา ข้อเสนอแนะ หรือรายงานข้อมูลที่คลาดเคลื่อน
- เรื่องการเล่นเงินจริง (พาร์ทเนอร์): pgauto89.io (ลิงก์พาร์ทเนอร์) — สอบถามผ่านระบบ Live Chat ของเว็บพาร์ทเนอร์โดยตรง เว็บเดโม่นี้ไม่มีธุรกรรมเงินจริง
เวลาตอบกลับ
ทีมงานเรามักตอบกลับภายใน 24-48 ชั่วโมงในวันทำการ (จันทร์-ศุกร์ 09:00-18:00 น. เวลาประเทศไทย) — สำหรับเรื่องเร่งด่วน เช่น ปัญหาเทคนิคที่เกี่ยวกับการเข้าใช้งานหรือบัญชี กรุณาแจ้งผ่าน LINE จะได้รับการดำเนินการเร็วที่สุด
รายงานปัญหาเทคนิค
หากพบบัก หน้าจอแสดงผลผิดพลาด เกมโหลดไม่ขึ้น หรือฟีเจอร์ใดๆ ไม่ทำงาน โปรดแจ้งพร้อมรายละเอียดต่อไปนี้เพื่อให้ทีมงานวินิจฉัยและแก้ไขได้รวดเร็ว:
- URL ของหน้าที่เกิดปัญหา (copy จาก browser address bar)
- อุปกรณ์ที่ใช้ (มือถือรุ่นไหน หรือ PC)
- เบราว์เซอร์และเวอร์ชัน (Chrome, Safari, Firefox ฯลฯ)
- ขั้นตอนที่ทำก่อนเกิดปัญหา (Reproduce steps)
- Screenshot หรือข้อความ error (ถ้ามี) จะช่วยให้ debug ง่ายขึ้นมาก
ความร่วมมือ / พาร์ทเนอร์ชิป
หากคุณเป็นผู้พัฒนาเกม ทีมการตลาด สื่อ หรือผู้สร้างคอนเทนต์ที่สนใจร่วมมือกับ PGAUTO89 — ติดต่อผ่าน LINE ข้างต้นได้ ทีมงานจะส่งต่อให้ฝ่ายธุรกิจดำเนินการต่อ
นโยบายข้อมูลส่วนตัว
เมื่อคุณติดต่อเรา ข้อมูลที่คุณส่งมาจะถูกเก็บไว้เพื่อตอบกลับเท่านั้น เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลให้บุคคลที่สาม อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว